سوالات متداول ترکاز هوم

در این بخش از وب‌سایت ترکاز هوم، پاسخ به سوالات متداول کاربران درباره خرید، ارسال، مرجوعی و گارانتی ارائه شده است. با مطالعه این صفحه می‌توانید خریدی مطمئن‌تر، آگاهانه‌تر و سریع‌تر را تجربه کنید.

با ثبت نام در وب‌سایت ترکاز هوم، اولین خرید خود را با تخفیف ویژه تجربه کنید! پس از ایجاد حساب کاربری جدید، تخفیف اولین خرید به صورت خودکار به سبد خرید شما اضافه می‌شود. این هدیه ما برای شروع یک همراهی طولانی با شماست.

ترکاز هوم با همکاری درگاه امن اسنپ‌پی، امکان خرید قسطی بدون نیاز به ضامن را فراهم کرده است. کافیست هنگام پرداخت، گزینه‌ی خرید اقساطی را انتخاب کرده و در چند مرحله ساده سفارش خود را قسط‌بندی کنید. خرید آسان و بدون دغدغه را با ترکاز تجربه کنید!
جهت کسب اطلاعات تکمیلی به صفحه خرید اقساطی مراجعه بفرمایید

پس از ثبت سفارش در ترکاز، پیامک تایید برای شما ارسال می‌شود. همچنین در حساب کاربری‌تان می‌توانید وضعیت سفارش را لحظه به لحظه مشاهده کنید. پشتیبانی ترکاز هوم همیشه همراه شماست تا فرآیند خریدی شفاف و بی‌دردسر داشته باشید.

در ترکاز هوم، هزینه ارسال برای همه ست های روتختی رایگان می باشد. ما متعهد هستیم تا سفارشات شما را در کوتاه‌ترین زمان ممکن و با بسته‌بندی ایمن به دستتان برسانیم.در صورتی که طرحی خرید کردین و بعد از دریافت مایل به تعویض باشید هزینه ارسال و دریافت مجدد به عهده مشتری می باشد.

تمامی محصولات ترکاز هوم دارای کارت ضمانت رسمی ۳ ساله هستند. این ضمانت شامل تغییر رنگ پارچه، آسیب الیاف و دوخت معیوب می‌شود. با خرید از ترکاز، خیالتان بابت کیفیت محصول آسوده است.

برای جزئیات بیشتر فعال کردن گارانتی و شرایط گارانتی به صفحه گارانتی در سایت اصلی مراجعه فرمایید

شماره سفارش کلید ارتباط شما با ترکاز هوم است. برای پیگیری وضعیت سفارش، درخواست خدمات پس از فروش یا مرجوعی، ارائه شماره سفارش الزامی می‌باشد. لطفاً پس از خرید، این شماره را نزد خود نگه دارید.
با هر خرید شماره سفارش به شما پیامک می شود.

در صورت وجود هرگونه مشکل، ترکاز هوم در کنار شماست. کافیست با ورود به حساب کاربری یا تماس با پشتیبانی ترکاز، درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید. ما در کوتاه‌ترین زمان ممکن پیگیری خواهیم کرد تا رضایت شما حفظ شود.

سریع ترین راه ارتباط با تلگرام شرکت به شماره 09393990082 و تماس با دفتر شرکت به شماره 04432723711 می باشد.شرایط و روال بازپس گیری کالا را از صفحه “ضمانت و بازگشت کالا”  مطالعه فرمایید

ما با ارائه تصاویر واقعی، توضیحات کامل محصولات و مشاوره تخصصی، تجربه‌ای مطمئن و رضایت‌بخش در خرید اینترنتی برای شما فراهم کرده‌ایم.
همچنین شما می توانید با مراجعه به صفحه مراکز فروش نزدیکترین فروشگاه به شما را بررسی و مراجعه حضوری بفرمایید.توضیح اینکه تمامی فروشگاه ها بصورت عاملیت هستند و نمایندگی رسمی نمی باشند و امکان اختلاف قیمت نیز می باشد

بنر سوالات متداول ترکاز هوم با طراحی مدرن، شامل متن فارسی درباره پاسخ به پرسش‌های خرید، ارسال، مرجوعی و گارانتی.
2
شما این محصولات را انتخاب کرده اید2
جمع کل:  9,194,000 تومان
مشاهده سبد خرید تسویه حساب