روشهای ارسال
روشهای ارسال سفارش | تحویل سریع، امن و سراسری از فروشگاه ترکاز
در فروشگاه اینترنتی ترکاز، تمامی سفارشها با سرعت، دقت و طبق استانداردهای ارسال کالا پردازش و تحویل میشوند. با توجه به حجم سفارشها در ایام خاص مثل جشنوارهها یا روزهای پایانی سال، ممکن است زمان ارسال متفاوت از حالت عادی باشد.
ارسال به سراسر ایران
فروشگاه ترکاز امکان تحویل سفارش در سراسر کشور را فراهم کرده است.
ارسال رایگان برای خرید های نقدی درگاه زرین پال
ارسال پس کرایه برای خرید های اقساطی (براساس نرخ تیپاکس و چاپار)
زمانبندی ارسال سفارشها
سفارشهایی که تا ساعت ۱۲ ظهر روزهای کاری (شنبه تا چهارشنبه) ثبت شوند، ظرف ۵ تا ۸ روز کاری تحویل میشوند.
سفارشهایی که پس از ساعت ۱۲ ظهر، در روزهای پنجشنبه، جمعه یا تعطیلات رسمی ثبت شوند، در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.
در صورت افزایش ناگهانی حجم سفارشات امکان افزایش زمان ارسال تا 3 روز بیشتر امکان پذیر می باشد.
نکات مهم هنگام تحویل سفارش
تحویل در مکانهای عمومی مانند کافه، هتل، رستوران یا کافینت امکانپذیر نیست.
دریافتکننده کالا باید کارت شناسایی معتبر مانند کارت ملی همراه داشته باشد.
در زمان تحویل، تعداد اقلام و سلامت فیزیکی کالا را در حضور مأمور بررسی و در صورت ایراد، از تحویل گرفتن خودداری نمایید.
ارسال با پست پیشتاز و چاپار
برای مشتریان، ارسال از طریق پست یا تیپاکس یا چاپار انجام میشود.
مدت زمان تحویل: حدود ۵ تا ۸ روز کاری پس از پردازش سفارش
لینک پیگیری مرسوله:
هزینه ارسال و پرداخت
هزینه ارسال برای روشهایی که مشمول ارسال رایگان نمیشوند، در فاکتور نهایی درج خواهد شد.
دریافت مبالغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب میشود. در صورت مشاهده، پشتیبانی ما را در جریان بگذارید.
