قوانین و مقررات
قوانین و ضوابط استفاده از فروشگاه ترک آز
خرید از فروشگاه اینترنتی ترک آز به معنای پذیرش کامل کلیه قوانین و مقررات ترک آز است. این صفحه به منظور اطلاع‌رسانی درباره حقوق کاربران، شیوه سفارش، ارسال و بازگشت کالا طبق قوانین و مقررات ترک آز تنظیم شده است.
شرایط عمومی استفاده
-
کلیه خدمات و محتوای ارائه‌شده در فروشگاه صرفاً برای استفاده شخصی و غیرتجاری کاربران در نظر گرفته شده است.
-
کلیه حقوق مالکیت معنوی اطلاعات، تصاویر و طراحی‌های سایت متعلق به ترک آز است و هرگونه استفاده بدون اجازه رسمی، پیگرد قانونی دارد.
-
استفاده از محتوا تنها با ذکر منبع و در صورت غیرتجاری بودن هدف مجاز است.
-
کاربران متعهد هستند که صرفاً برای ثبت سفارش و خرید کالا از امکانات سایت استفاده نمایند.
-
ترک آز هیچ‌گونه مسئولیتی در قبال اختلالات اینترنتی یا زیرساختی که خارج از کنترل فروشگاه باشد، نمی‌پذیرد.
-
ارتباط کاربران با فروشگاه تنها از طریق تماس با ما صورت می‌گیرد و هرگونه ارتباط خارج از این چهارچوب، رسمی تلقی نمی‌شود.
-
ترک آز با رعایت فناوری‌های روز، متعهد به حفظ حریم خصوصی کاربران است و هیچ‌گونه اطلاعاتی را در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد داد.
سیاست‌های مرجوعی و بازگشت کالا
-
کالا فقط در صورت داشتن ایراد فنی و تایید کارشناس شرکت و به شرط عدم استفاده، تا ۷ روز قابل بازگشت می‌باشد.
-
در موارد فنی، هزینه بازگشت بر عهده فروشگاه است. در غیر این صورت (مانند نپسندیدن طرح)، هزینه حمل و نقل رفت و برگشت با مشتری است.
-
اطلاعات و مشخصات کامل محصولات در صفحات اختصاصی آن‌ها درج شده و عدم مطالعه آن، دلیلی برای مرجوعی نخواهد بود. برای مثال: طرح‌های چاپی ترکاز
شرایط فروش و ارسال کالا
-
در قرارداد فروش، ترک آز به عنوان فروشنده و مشتری به عنوان خریدار شناخته می‌شود.
-
ثبت سفارش کالا به منزله تأیید نوع، تعداد و مبلغ نهایی کالا طبق اطلاعات درج‌شده در سایت می‌باشد.
-
فروشگاه زمان ارسال و شرایط تحویل را پس از ثبت سفارش به اطلاع مشتری می‌رساند.
-
هزینه ارسال و بیمه کالا (در صورت نیاز) جداگانه محاسبه شده و به مبلغ نهایی اضافه می‌شود. جزئیات بیشتر در صفحه روش‌های ارسال موجود است.
-
تحویل کالا در مکان و زمان درج‌شده توسط مشتری انجام می‌شود. در صورت عدم حضور، هزینه‌های اضافی به عهده وی خواهد بود.
-
در صورت بروز شرایط فورس‌ماژور، مشتری حق لغو سفارش بدون پرداخت جریمه را دارد.
-
در صورت تاخیر بیش از حد در تحویل، مشتری می‌تواند مطالبه خسارت نماید.
خدمات مشتریان و پشتیبانی
-
رضایت کاربران اولویت اصلی فروشگاه اینترنتی ترک آز است. در صورت نارضایتی، لطفاً از طریق فرم پیگیری سفارشات یا تماس با پشتیبانی اقدام نمایید.
-
کاربران در هر زمان می‌توانند پرسش‌ها، نظرات و پیشنهادات خود را از طریق بخش راهنمای خرید ارسال نمایند.
منابع مرتبط (لینک‌های مفید):
🔹 درباره شرکت کالای خواب ترکاز
🔹 خدمات شرکت کالای خواب ترکاز
🔹 محصولات شرکت کالای خواب ترکاز
با مطالعه کامل این صفحه، کاربران گرامی می‌توانند با قوانین و مقررات ترک آز آشنا شده و تجربه‌ای امن و حرفه‌ای از خرید اینترنتی داشته باشند.
اشتراک گذاری
